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Das Mailing geschieht in Form von personalisierten Werbebriefen, die Unternehmen ihren Kunden, Klienten, Partnern bzw. ihrer Zielgruppe per Post zusenden. Ob das Ziel des Unternehmens die Verkaufsförderung, Awareness, ein Geburtstagsglückwunsch für einen Klienten oder etwas anderes ist, Direct Mailing ist immer eine gute Wahl, denn die Sendung kommt direkt in die richtigen Hände. Das Ziel des Mailings ist es, durch Personalisierung, einen ansprechenden Text und Visualisierung die Emotionen des Kunden zu wecken, Loyalität zu schaffen, die Kundenbasis zu vergrößern und auszuweiten und vor allem die Verkaufszahlen des Unternehmens zu steigern.
Aufgrund der Resonanz und der langfristigen Wirkung ist das Mailing für ein Unternehmen eine Investition, keine Ausgabe.
1. Ansprechendes Design
Da der Kunde täglich mit Werbematerialien in seinem Postkasten konfrontiert ist, sollte das Mailing auf jeden Fall ein anderes Format haben, ansprechend und schön anzuschauen sein.
2. Personalisierter Teaser
Nachdem der Kunde die Mail zwischen seiner übrigen Post gefunden hat, kommen wir zu der entscheidenden 3. Sekunde seiner Aufmerksamkeit, wenn die Personalisierung zur Wirkung kommt, in der er seinen Namen und die Botschaft sieht, mit der das Unternehmen bei ihm eine bestimmte Empfindung erregt. Ziel dieses Moments ist es, gegenüber dem Empfänger der Post das Gefühl von etwas Besonderem und Exklusivem zu wecken und ihn zum weiteren Lesen des Werbetextes zu bewegen.
3. Einfachheit
Die Formel „weniger ist mehr“ gilt auch für die personalisierten Werbebriefe und der Empfänger der Post darf weder beim Öffnen der Mail ein Problem haben, noch sollte der Brief viel Text enthalten, sondern eine optisch zentrierte Hauptbotschaft und eine Kaufvergünstigung. Weitere Informationen sollte man besser auf die Webseite des Unternehmens oder eine andere Kontaktseite setzen.
4. Klare Verkaufsbotschaft
Die zentrierte Verkaufsbotschaft muss so konzipiert sein, dass sie die Zielgruppe mit dem Stil ihres Ausdrucks anspricht und dass sie über den personalisierten Teaser hinaus eine erste positive Gefühlsreaktion hervorruft, die zum Kauf anregt. Die Botschaft muss klar und verständlich sein und zum Handeln aufrufen.
5. Gutschein / Sonderangebot
Ein perforierter Gutschein hat sich als hervorragendes Tool erwiesen, das den Kunden zum Handeln anregt. Durch die Personalisierung des Gutscheins wird dem Kunden signalisiert, dass eine bestimmte Vergünstigung nur für ihn gedacht ist. Die zeitliche beschränkte Gültigkeit des Gutscheins ist ebenfalls eine gute Art, den Kunden zu einer möglichst schnellen Reaktion zu bewegen.